Collectif d'Investisseurs dans les Parkings et les Garages
La communauté de particuliers spécialisée dans les parkings, garages et garde-meubles

Vos questions fréquentes

🚧 Problèmes techniques

❓ Je rencontre une anomalie lors de la navigation sur le site

ℹ Nous vous conseillons de vider le cache de votre navigateur internet, supprimer complètement l’historique de navigation et l’ensemble des cookies présents dans votre navigateur. Si vous utilisez un mobile ou une tablette, quitter la version mobile du site en cliquant sur le bouton situé tout en bas à droite de la page. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre webmestre en expliquant le problème rencontré. En savoir plus.

❓ Je ne reçois pas vos mails

ℹ Il est possible que votre boite de messagerie ait rangé ce mail dans votre dossier courriers indésirables ou spams. Afin d’éviter que nos mails ne soient considérés comme indésirables, vous devez ajouter notre adresse mail à votre carnet d’adresse.

❓ J’ai saisi trois mots de passe erronés, l’espace membre est bloqué, que faire ?

ℹ Effectivement, après trois essais d’un mot de passe erroné, le système se bloque pour une période de plusieurs jours. Dès lors, nous vous invitons à nous contacter afin d’obtenir une assistance. Contacter l’équipe.

❓ Je n’arrive pas à ajouter un sujet sur le forum

❓ Je n’arrive pas à ajouter une photo à mon annonce

ℹ Nous vous invitons à vérifier le format de la photo que vous souhaitez ajouter à votre annonce qui doit être PNG ou JPEG. Ce problème peut également être lié à votre débit internet ou à la taille des photos, nous vous invitons à réduire la taille de vos photos ou à déposer votre photo depuis un autre ordinateur.

❓ J’ai reçu un e-mail suspect de votre part

ℹ L’e-mail que vous avez reçu est certainement une tentative de phishing. Voici deux astuces pour vous assurer que nous sommes bien à l’origine d’un e-mail : Regardez l’adresse e-mail de l’expéditeur, elle doit se terminer par @cipg.fr ; si ce n’est pas le cas vous pouvez le supprimer. Passez votre souris sur le lien sans cliquer dessus et vous en verrez directement le contenu sans avoir à cliquer dessus (tout en bas de votre navigateur). Vérifiez que le début du lien du site pointe sur notre domaine : https://www.cipg.fr ; si ce n’est pas le cas vous pouvez le supprimer.